座右铭:集体的力量如钢铁,众人的智慧如日月——MRMY

一次意外的分析

2010年2月22日联系商易上海电子商务网站建设,了解更多
 

作者:谢飞
原文:http://space.im286.com/?98295/action_viewspace_itemid_24990


最近在天涯看到某人写的网络创业之路,看到后就加入他所创的群,后来了解到他的网站在公测中。虽然我对这些广告似的宣传充满可恨,但是我也想积累我一段时间对UE及CHI的认识。此篇文章没有任何的宣传广告成份,如果你认为有此嫌疑,请关闭打开本页的IE,谢谢合作!


打开网站给人第一感觉,有些花哨,并且感觉乱,顶上哪条导航相对吸引眼球一些。 



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顶部分析:顶部从广州站可以分析出,网站会分城市区域,但是把广州站放在导航条边是否有点不妥。毕竟它不是一个栏目,它只是一个标识网站信息所处的地方。应该把此处与网站标识放在一起(如下图(1处)),或是在导航栏下面或是上面做一些城市分类(如如下图(2处)),这样明显又让大家知道网站所处的地方,又能让大家轻易知道想点进入的城市。右边“您还没有登入~”上面和下面重复了一些栏目块,这样做是极其错误的,用户最讨厌重复的信息。你可以把注册后能得到的服务列在上面或是干脆就要其中的几块。搜索条左边的Flash的白色图标,不认真看还以为是装饰搜索条左边空白的呢?原来是点击图标是可以搜索相关类容的。不是老鸟还真难发现。表达欠缺,你可以把这处做的明显些,最好是加上文字,中国人绝大多数只认文字,对图标概念还是很模糊。永远都不要指望用户会告诉你他在你网站体验到哪些服务,所以我们要不断分析和挖掘用户使用你网站的心理。我不知道你的U社区/ 帮派/ 热门帮派 道底想说明什么,想让人了解,却又不加上链接,能点的却还是以同样的色彩显示,这样根本没有人知道自已现在道底是处于哪一个帮派。



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中间块:中间信息块是最吸引用户的地方,但是网站却以图片表现的模式,更何况这些图片相同的太多,并且文字与图片排放不整齐,杂乱,而且松散。如果图片不吸引人,又怎么能吸引用户点击呢,以最吸引的人的图片及类容来放在最显眼的地方。最好不要放的太多,能有更多的空间来放别的服务栏目,这样更能吸引人些。建议一图片一列就行。文字最好简短,如果文字较长,应该加上省略符号表现。中国人都有很强的好奇心,特别是你在图片下面加一个“女性什么…”等,绝大多数人都会点击看全标题的类容。就算你的类容没有什么吸引人的,但是却吸引到用户点击了。我们并不能让所有用户都成为你的回头客,但是创造流量却是我们都在追求的。如下图所示:



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信息列表:信息例表放在此处是可以的,用户看信息方便,而且快捷,但是上面的分块点击栏目,点击发现刷新,这样需要等待,如果网络慢一些,让用户焦急的等待。只会让用户失望的离去。现在都采用Ajax技术,不刷新页面的情况下,显示提示信息,如“请等待,正在读取信息中。。”以这种方式,用户不会感觉网络慢,只会认为读取数据是需要几分钟的。虽然和刷新差不了多少,但是给用户心理上的感觉就相反,前都等待失望离去,后者会很愉快接受等待。在大型条目信息中,最好能单独放在一张页面上,在首页以最新或是最吸引人的信息,以小部分显示。如果一个网站的首页打开奇慢,就更别指望会吸引用户。我们要了网站面对的用户群体,用户的网络速度等。近期我将会写一篇《用户体验统计学》将告诉大家如何分析网络产品规划等。



右边信息块:右边的搜索是明显多余的,创建帮派 /全部帮派 这样表现是不错的,但是你的搜索为什么会排在下面呢?这明显是两个不同的表现模块,你应该把同类的东西放在此处,而不是把杂乱的东西捏成一团放在一起。右边空间本来就不大,还要以图片加文字形式显示,多余,最显眼的地方已经有信息块了,为什么还要加这些呢?为什么不加一些让大家了解你网站的信息,在一个空间极小的地方放一些庞大的信息块,这种让用户看起来心理不舒服,难道想挑战用户的承受能力?


报错分析:此网站是公测阶段,但是主要的栏目块却没有完成,点击导航条栏目却弹出还未建成信息,何为公测,我想大家都能明白。如果公测连最基本的栏目都没有建成,怎么可能吸引用户。公测是让大家测试网站哪些细节处理的不好,或是完善的不够美,而不是让大家去看你没有建成的栏目,或许他是为了吸引用户做的广告,但是我很负责的告诉你,你完全错了,一个还没有成形的产品推出来公测,只会失去更多用户。


首页分析后,查看源码,才发现最基本的能让SEO搜索的东西都被吃掉了。关健字和广告说明全没有,不知道制作人员是怎么了?大约看了一下网站的源码,发现还有很多东西需要优化!



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通过此次分析,最要了解到一个网站合理的结构排列,合理的技术引用,是一个网站吸引用户的关健。如何做到合理,是需要结合自身网站的特点才能明白。下期会推出《用户体验统计学》这就是如何应运“合理”。


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http://bbs.blueidea.com/thread-2690018-1-1.html


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